Politique d’expédition
Le délai total annoncé est de 15 jours ouvrés entre la commande et la réception, préparation et acheminement compris, sauf délai différent expressément convenu avant la commande. Les jours ouvrés s’entendent du lundi au vendredi, hors jours fériés en France. Les destinations accessibles et frais sont affichés au paiement. Si un délai différent s’applique à une destination, il vous est indiqué avant l’achat.
La livraison standard est offerte en France métropolitaine dès 75 € de commande selon les conditions affichées. En dessous, les frais dépendent du poids et du service choisi ; les autres destinations sont payantes selon le tarif indiqué avant validation. Pour les envois hors Union européenne, des droits de douane et taxes peuvent être exigés par le pays de destination à la réception ; ils restent à la charge du destinataire. Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au consommateur lors de sa prise de possession physique, sous réserve des exceptions légales.
En cas de retard, vous disposez des recours légaux prévus aux articles L. 216-1 et suivants du Code de la consommation, notamment la résolution du contrat dans les conditions prévues par ces textes. Contactez-nous afin d’examiner la situation.
Pour l’ensemble des conditions, consultez nos conditions générales de vente.